Підтримка
Напишіть нам
efremovamarina069@gmail.com
Відповідаємо українською, англійською й російською, зазвичай протягом 2 робочих днів. Розробник — Артем Ковальчук.
Часті питання
Чи потрібен інтернет або реєстрація?
Ні. Застосунок працює без інтернету. Ви створюєте профіль лише на своєму телефоні — без електронної пошти й пароля.
Де зберігаються мої дані й фото?
Тільки на вашому пристрої. Ми не отримуємо жодних даних. Детально — у Політиці конфіденційності.
Як видалити всі дані?
«Налаштування» → «Мої дані» → «Видалити всі дані». Видалення застосунку теж видаляє всі його дані.
Як перенести дані на новий iPhone?
Дані застосунку переносяться разом із резервною копією iPhone (iCloud, комп’ютер або «Швидкий старт»). Також можна зберегти копію: «Налаштування» → «Мої дані» → «Експортувати дані».
Як вимкнути звуки?
«Налаштування» → «Рух і відчуття» → «Звуки Булочки»: вимкнено, тихо або звичайно. Перемикач «Без звуку» на iPhone теж вимикає звуки.
Для якого віку ігри?
Від народження до 8 років. Застосунок показує лише ті ігри, що підходять віку дитини з профілю.
Скільки це коштує?
Завантажити — безкоштовно. Щодня 3 нові гри безкоштовно, уже зіграні — завжди; котик, нагороди й спогади — теж. «Булочка+» (на місяць або на рік, перші 7 днів безкоштовно) відкриває всі ігри без обмежень і весь гардероб котика.
Як скасувати «Булочку+» чи відновити покупку?
Скасувати: налаштування iPhone → ваше ім’я → «Підписки» → «Булочка» (або в застосунку: «Налаштування» → «Булочка+» → «Керувати підпискою»). Скасування діє з кінця оплаченого періоду. На новому телефоні: екран «Булочка+» → «Відновити покупки». Повернення коштів — через Apple: reportaproblem.apple.com.
Хто відповідає за безпеку під час гри?
Дорослий, який проводить гру. У кожній картці є поради безпеки й умови, коли варто зупинитися. Докладно — в Умовах користування.
Знайшли помилку чи гра здається небезпечною?
Напишіть нам на efremovamarina069@gmail.com — назву гри й що не так. Ми відповідаємо й виправляємо в оновленнях.